Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 12/05/2025
Le rogamos lea atentamente las presentes Condiciones Generales antes de usar nuestro sitio web y realizar cualquier pedido. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Privacidad y Cookies.
1. Titular del sitio web
Razón Social: Vereda D’Aromas Lda
Nombre Comercial: Victoria Federica Beauty
NIF: 518372898
Domicilio Social: Avenida Miguel Dantas, Edifício Status, Loja 34, 4930-678 Valença (Portugal)
Correo electrónico: info@victoriafedericabeauty.com
Actividad: Comercio electrónico de perfumes y cosmética
Sitio web: www.victoriafedericabeauty.com
2. Atención al cliente
Para cualquier duda, consulta, reclamación o sugerencia, puede escribirnos a: info@victoriafedericabeauty.com
3. Objeto
Estas Condiciones Generales regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como las condiciones de contratación de productos ofrecidos a través del mismo.
4. Condiciones de uso del sitio web
- El acceso es libre y gratuito, salvo la compra de productos, que requiere registro y pago.
- El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la Ley, la moral y el orden público.
- No podrá introducir virus, programas dañinos ni usar el Sitio con fines ilícitos.
- El Usuario debe proporcionar datos veraces y custodiar su contraseña.
5. Proceso de compra y contratación
Capacidad: El Usuario declara ser mayor de 18 años.
Productos: Todos los productos son propios de Victoria Federica Beauty.
Precios: Incluyen IVA, no incluyen gastos de envío.
Medios de pago: TPV Virtual (tarjeta crédito/débito).
Proceso:
- Selección de productos y añadir al carrito.
- Revisión y “Finalizar Compra”.
- Introducir datos de facturación y envío.
- Seleccionar envío y pago.
- Aceptar estas Condiciones.
- Confirmar pedido y pago.
- Recibir email de confirmación.
6. Desistimiento
El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato.
Excepciones: productos precintados de cosmética y perfumes desprecintados.
7. Garantía y reclamaciones
Todos los productos cuentan con la garantía legal. En caso de producto defectuoso, el Usuario deberá contactar a info@victoriafedericabeauty.com
8. Protección de datos personales
Los datos se tratan conforme al RGPD y la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la ley portuguesa. Para controversias, competencia de los tribunales de Valença (Portugal), salvo normativa de consumidores.
10. Derechos de los interesados
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando email a: info@victoriafedericabeauty.com
11. Actualización
Victoria Federica Beauty podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
12. Resolución extrajudicial de conflictos
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el Usuario puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: Plataforma ODR
